FAQ 常見問答
購買流程
依據菸酒管理法及相關法令之規定，酒類商品不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之。因此本網站僅為商品相關資訊提供，無法提供線上交易服務。若對本公司所銷售的酒款有興趣，請直接來電、LINE(連結)洽詢，將有專人為您服務。
大象菸酒目前提供銀行轉帳與貨到付現兩種方式。
彰化銀行木柵分行
銀行代號：009
帳號：5352-01-184123-00
戶名:台玖商行
請儘速透過電話或是LINE(連結)傳訊告知。若未在出貨前通知變更，將酌收新台幣150元快遞處理費。
運送問題
雙方確認酒單、於當日15:00前完成付款，有現貨的酒款，您可於隔日收到。超過15:00後付款則將於兩日後送達，可調貨的酒款，則需多加一天工作日。
葡萄酒滿六瓶一律為低溫宅配運送。低於六瓶由您自行決定常溫or低溫運送。台北、新北市內若為當日急件，訂購24瓶以內可經客戶同意後使用機車快遞運送。
- 網站內所有酒款，訂購滿6瓶免運費。
- 訂購未滿6瓶，常溫宅配$100，低溫宅配$160
- 台北市文山區不論數量，皆為免運費
- 當日機車快遞急件費用另計
每件商品在出貨前我們都會有專人仔細檢查、包裝。如果收到商品有任何的瑕疵與疑問，請第一時間與我們連絡。
象友專線：02-29393439 (AM:12:00 – PM:09:00)
LINE：@mnp5615y， 加入 LINE (連結)
